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员工关系管理的首要任务是创建开放式创新环境
2016-08-28 00:00:10 | 员工关系管理 , 创新 , 环境
       为了提升团队战斗力,我安排部门同事在今天下午做了一次年中述职报告,总结这半年来的主要工作,梳理工作中存在的问题,并对比年初的工作目标,列出后续的工作计划和改进计划。
       王孟君同学的述职报告让我感受较深。她平常在工作中执行到位,但对工作的理解程度总是达不到我想要的效果,虽然敬业,但工作效率总是差那么一点点。她在工作中也极少发声,每次部门召开工作会议,她总是充当默默聆听的角色,极少发表有创新性的工作思路与建议。但今天的述职报告让我耳目一新,她对个人工作做了较深入的总结,对工作中存在的问题剖析得也非常全面,也在报告中提及较多的个人工作与部门工作改进建议与计划。
       团队成员作完述职报告,我就在思考,为何今天王孟君同学似乎变了一个人?根源还是,今天舞台的主角是她,她是有精心准备的,她实质上也是一个有想法的女生。想想在我过往和她的工作沟通及团队工作会议上,似乎一直是我完全主导,为了提升工作效率或保证会议高效,经常是我个人直接明了的对部门工作进行规划对她的工作进行分配或强调。在这种氛围与环境中,王孟君同学习惯于聆听,未让我听到独到的声音,确实不足为奇。
       回顾自己这么多年的管理经验,虽然我更多的是管理自己,注重通过影响力来影响团队成员。从内心来说,我追求权利,但不是一个充满控制欲望的人。多年来,我一直习惯于强势领导的风格,是因此我一直将打造高效团队作为自己的目标,因此我通过工作也逐渐并形成了一定的脾气。这种管理风格,团队成员初始时往往不是特别适应,但相处一段时间后,他们清楚上级在引领他们成长,彼此的配合与默契程度也在不断加深,最终团队战斗力还是值得肯定的。事实也证明,你狠得下心来,团队成员才有好的表现和成长。在我先后服务的企业中,所带领的团队也多为公司创造了较好的价值,赢得了公司各级部门和人员的尊重与支持,团队成员的成长也是我一直引以为傲的。
       但显然,我在打造高效团队时过于忽视员工的感受。如能适当柔性化管理,在团队管理中建立开放的环境,鼓励下属充分阐述自己的观点和相互辩驳,那么大家对工作的思路与方法就会更趋于一致,我的工作应该更能得到团队成员的支持。而不仅是停留在“在理解中执行,在执行中理解”的执行力层面再慢慢领悟达成共识。团队成员的成长也应该会更快,因为他们主动成长的内驱力会增强很多。
        我一直注重员工关系管理,却忽视了员工关系管理的首要任务是创建开放式创新环境,鼓励团队成员更好的互动沟通,聆听下属意见,并引导大家达成真正的共识。这是我马上需要改进的,今天的团队成员述职报告,让我深刻领悟到这一点。