一、写在前面的话

      华为是一家值得尊敬和学习的公司，是中国民营企业乃至所有中国企业中人力资源管理最具成效、最为规范的一家企业，也是真正认识到人力资源的价值并将这种价值发挥到极致的企业。很多人都渴望得到华为的内部资料，其实市面上绝大多数冠以“华为”名称的资料并非来自华为，华为的信息安全管理采用的是国际安全标准，如果不是他们有意公布，外界根本不可能得到任何华为内部的重要资料。

      目前市面上能得到确认和证实是来自华为的有两份资料：一份是《华为基本法》，一份是《华为公司人力资源管理纲要》。因为这是他们主动向社会公布的。有人会说：“担任华为顾问的人大教授们说的华为内容是不是真的来自华为？”当然是真的，但一定是华为授权或授意发布的，因为作为顾问，最基本的责任是保密，没有授权不可能随便去讲，何况教授们会面临因违背顾问合同高额索赔的风险。

      《华为公司人力资源管理纲要》，我认真学习了，发现其价值非常大，称得上是中国企业人力资源管理的实战教材。全书围绕价值创造、评价及分配去展开人力资源管理提出很多值得借鉴的宝贵思路和方法。毛主席说：“正确的路线确定后，干部是关键。作为毛派管理者代表的任正非先生，特别重视干部队伍的建设及管理。华为关于干部管理的思想及方法，值得我们每一家企业揣摩和深入学习。

      我们学习《华为公司人力资源管理纲要》，并非是希望自己的企业成为华为，也不是要将人力资源管理做得像华为一样好。而是希望通过学习我们的企业能从华为的人力资源管理实践中得到一些启示，思考如何将华为一些有益思路和方法结合我们企业实际，用来提升我们当前人力资源管理工作的价值。

      我向我的学员推荐了《华为公司人力资源管理纲要》这本书，遗憾的是大多数同学不能完全接受这种记录形式的内容，也无法真正深入了解文章内容的真义。中国本土的人力资源管理经典本来就非常少，为了没有遗珠之恨，我决定从繁忙的学员辅导中抽出一点时间来完成对本书的深度解读，也算是为中国人力资源管理的发展做一些有意义的贡献吧。

管理之见，见仁见智 ，我的解读只能代表一家之言，不当之处还望批评指正。希望此举能达到抛砖引玉的效果，能带动更多同行伙伴向优秀企业学习，努力提升中国人力资源管理的水平！

二、内容解读：什么是价值？

      （一）原文：

      我们通过保持增长速度，给员工提供了发展的机会，公司利润的增长，给员工提供了合理的报酬，这就吸引众多的优秀人才加盟到我们公司来，然后才能实现资源的最佳配置。只有保持合理的增长速度，才能永葆活力。（来源：《华为的红旗到底能打多久》，1998） 

      HR哥解读：

      这段话回答了企业为什么要保持合理的增长速度以及保持合理增长速度的关键之所在。

      企业为什么要保持合理的增长速度？因为只有保持一定的增长速度，才能保证提供吸引优秀人才的两个重要因素：一是给他们提供发展机会，二是给他们提供合理报酬。

      保持合理增长速度的关键之所在是优秀员工。正如任正非先生所说：“要为客户服好务，就要选拔优秀的员工，而且这些员工必须奋斗，要让奋斗可以持续发展，必须使奋斗者得到合理回报。“

      （二）原文：

      企业的发展要强调客户、资本、劳动者多赢。因此，我们强调要真正努力实现客户的需求，要培养对客户需求有激情、有干劲、并孜孜不倦去实现的员工。以长期奉献能力与实现贡献定薪酬，以短期贡献定奖励。我们一定要强调每个人对资本的贡献价值，在这个价值下，每增加一个人，就要增加一部分增值价值。办企业一定要使客户满意，这是生存基础；也要使股东满意，这是投资的目的；同时，也要使贡献者满意，我们决不让雷锋吃亏，这是持续发展的推动力。（来源：《关于人力资源管理变革的指导意见》，2005）

      HR哥解读：

      这段话阐述了办企业，应做到让客户、资本即股东、员工多赢；让客户满意是生存的基础，失去了客户则无法生存；让资本（股东）满意是投资的目的，企业的性质是逐利的，没有投资回报，则资本失去了来源；让员工满意是持续发展的推动力，只有员工满意才会持续努力工作去满足客户的需求。

      这段话也回答了我们要实现客户的需求需要什么样的员工以及如何去激励员工。实现客户的需求需要什么样的员工呢？即对客户需求有激情、有干劲、并孜孜不倦去实现的员工。那么如何去激励员工？以长期奉献能力与实现贡献定薪酬，以短期贡献定奖励。华为实行的是基于能力的职能工资制，以能力为中心将短、中、长期的贡献结合起来考虑。

      （三）原文：

      我们十几万人聚在一起是为了把华为做成一个更有价值的公司。公司价值是公司各种要素和能力的综合反映，销售额的大小不能代表一切，当期财务报表也不能完全反映公司价值。在公司持续经营的条件下，这个价值应表现为公司现实的获利能力和未来潜在获利机会的货币化表现。因此，华为对公司价值的追求，只能是持续有效增长。（来源：电邮文号 [2012]05号，《做好公司价值管理，追求公司有效增长》）

      HR哥解读：

      这段话阐述华为对价值的理解。价值用经济学的术语来讲表现为企业现实的获利能力以及未来获利能力的贴现。什么是未来获利能力的贴现，也就是未来的获利能力能在未来获得货币收入。通俗地讲，衡量企业价值的标准是看这家企业是不是能保持持续有效增长。任正非先生曾说过：“一个企业要能持续有效地增长，当期看财务指标；中期看财务指标背后的能力提升；长期看格局、以及商业生态环境的健康、产业的可持续发展等。“

      HR哥小节：

      华为要求人力资源管理要围绕价值创造展开，要围绕价值创造展开人力资源管理工作，首先需要对价值有一个明确的认识。华为公司认为：价值就是企业持续有效地增长。只有保持企业的持续增长才能为员工提供发展机会及合理待遇，吸引优秀员工加入。只有员工满意才会去努力实现客户的需求，从而让股东满意。

【作者简介】

    李江华，笔名HR哥，知名HR实战专家，知名HR辅导专家、专栏作家，HR哥一对一人力资源训练辅导中心创办人(楚源华创人力资源管理学院）。畅销书《世界500强人力资源总监是如何炼成的—从实习生到CHO的故事》、《HR的快乐之道—人力资源总监心谈记》、《左手招聘、右手培训，知名HR辅导专家教你如何选人、育人》、《世界500强企业选人用人育人留人经验谈》作者。