最近，武汉地铁2号线江汉路站被商标冠名为“周黑鸭地铁站”，就这个事情来说，引发了很多人的争论，它究竟是对是错，我们当然得用全面的观点来看待这个问题。我不是一个专业着者，针对此事情，我只是想来谈谈自己的一点小小看法。
首先，从冠名对企业的发展来说。
地铁是一个人群密集地，是一个可以很好的去利用的媒介平台，企业利用地铁站去为自己的企业、产品进行冠名宣传，这是品牌传播的一个方法，就“周黑鸭地铁站”来说，对于以前不知道这个品牌的人来说，当一些人做地铁时，可能这个名字就会变得很熟悉了，至于，这些人会不会成为它的客户，我们现在也无法去定论吧，但是，至少，那么多人记住了这个名字。
从另一个方面来说，让那么多人记住了这个名字，知道了这个品牌，但是这是好的品牌宣传方式吗？
其次，从客户关系客户价值来说。
本质上公司就是一般以盈利为目的，而从事商业经营活动或某些目的而成立的组织。客户是公司发展的最大源泉与动力，在现在这个竟争如此激烈的社会里，争取市场份额，提高产品与企业的知名度，提高品牌忠诚度，是企业一直发展的目标。然而要实现这些，企业、产品、服务、理念等等都要让消费者去认同，让消费者去信服，从而赢得客户对品牌的高度忠诚与信赖。
每个成功的企业都很重视客户关系管理，客户关系管理是一个以客户为中心的管理思想，通过CRM系统及科技产品实施，为企业带来更强的竞争力。我觉得每个公司都应该重视客户关系管理，去深刻发掘客户的价值，维护发展好客户关系。
就“周黑鸭地铁站”事件来说，地铁站冠名带商标，可能会引起很多人的一致反感。就大众心理来说，大多数人都是讨厌广告的，看电视剧时正在精彩的瞬间，突然飞来一个广告，我们心理也会产生厌烦吧。地铁是属于公共设施的，公共设施地铁站出卖冠名权，这是与大众的利益紧密相关的，至少得应该听从一下大众的意见把。试想一下，当我们出行的时候，当我们乘坐地铁的时候，我们在外的时时刻刻几乎都得忍着广告的袭击，这是多么崩溃的事情啊！基于本来就对广告有厌烦感的大众来说，地铁站被冠名周黑烟，成为“周黑鸭地铁站”，这不仅仅是广告的问题了，它更会引起大家一致的反感与热争议的话题吧。
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